1. Nasze podejście do prywatności
W HeartOfCyprus.com poważnie traktujemy prywatność użytkowników. Niniejsza Polityka wyjaśnia, w jaki sposób możemy zbierać, wykorzystywać, udostępniać i chronić informacje podczas korzystania z naszej strony i usług turystycznych. HeartOfCyprus.com pomaga wyszukiwać i porównywać noclegi, odkrywać atrakcje i doświadczenia możliwe do rezerwacji oraz korzystać z przewodników i informacji o kierunkach. Niektóre usługi i rezerwacje zapewniają partnerzy zewnętrzni.
2. Informacje, które możemy zbierać
Zakres zbieranych informacji zależy od sposobu korzystania z HeartOfCyprus.com i może obejmować dane podane bezpośrednio, dane zbierane automatycznie oraz informacje otrzymane od usługodawców lub partnerów. Mogą to być imię, dane kontaktowe, preferencje wyszukiwania, daty podróży, zainteresowania kierunkami, informacje o urządzeniu i przeglądarce, adres IP, korzystanie ze strony i interakcje z ofertami. Przy rezerwacji dostawca może poprosić o dodatkowe informacje bezpośrednio.
3. Jak wykorzystujemy informacje
Możemy wykorzystywać informacje do obsługi i ulepszania HeartOfCyprus.com, świadczenia usług wyszukiwania i porównania, prezentowania odpowiednich ofert, dostarczania informacji o kierunkach, analizy korzystania ze strony, ulepszania usług, zapobiegania oszustwom i nadużyciom, odpowiadania na pytania i realizacji obowiązków prawnych. Gdy jest to dozwolone, możemy również personalizować doświadczenie użytkownika.
4. Rezerwacje i zewnętrzni dostawcy
Noclegi, atrakcje, aktywności i inne usługi wyświetlane w HeartOfCyprus.com mogą być oferowane przez platformy rezerwacyjne, obiekty noclegowe, operatorów atrakcji i innych partnerów zewnętrznych. Po wybraniu oferty użytkownik może zostać przekierowany do zewnętrznego dostawcy lub sfinalizować rezerwację w jego systemie. Dane osobowe lub płatnicze są wtedy przetwarzane przez tego dostawcę zgodnie z jego własną polityką prywatności, warunkami i praktykami bezpieczeństwa.
5. Informacje o płatnościach
HeartOfCyprus.com nie przechowuje danych kart płatniczych. Gdy informacje płatnicze są potrzebne, są wprowadzane i przetwarzane przez odpowiedniego dostawcę usług turystycznych, platformę rezerwacyjną lub operatora płatności. Podmioty te odpowiadają za przetwarzanie zgodnie z własnymi standardami bezpieczeństwa, warunkami i praktykami prywatności. Zalecamy zapoznanie się z nimi przed rezerwacją.
6. Udostępnianie informacji
Możemy udostępniać informacje zaufanym usługodawcom i partnerom biznesowym, gdy jest to konieczne do działania HeartOfCyprus.com, świadczenia usług, obsługi wyszukiwania i rezerwacji, analizy wyników, zapobiegania oszustwom, utrzymania bezpieczeństwa lub realizacji obowiązków prawnych. Może to obejmować dostawców technologii i analityki, partnerów turystycznych i platformy rezerwacyjne. Nie sprzedajemy danych osobowych osobom trzecim.
7. Międzynarodowe transfery danych
Niektórzy usługodawcy i partnerzy mogą działać w innych krajach. W przypadku międzynarodowego transferu danych osobowych podejmujemy odpowiednie działania, jeśli wymaga tego obowiązujące prawo.
8. Pliki cookie i podobne technologie
HeartOfCyprus.com używa plików cookie i podobnych technologii, aby strona działała prawidłowo i poprawiać doświadczenie użytkownika. Mogą one służyć np. do zapisywania i utrzymywania listy życzeń, zapamiętywania preferencji i rozpoznawania wyborów po powrocie na stronę. Możemy też używać ich do analizy korzystania ze strony, pomiaru wydajności i ulepszania usług. Niektóre pliki cookie mogą pochodzić od usług zewnętrznych.
9. Analityka i korzystanie ze strony
Możemy zbierać informacje o sposobie korzystania z HeartOfCyprus.com, w tym o odwiedzanych stronach, wyszukiwaniach, klikanych linkach, urządzeniu i ogólnej interakcji. Pomaga nam to rozumieć działanie strony, wykrywać problemy i ulepszać wyszukiwanie, treści oraz usługi.
10. Komunikacja
Możemy kontaktować się z użytkownikiem, gdy jest to potrzebne do odpowiedzi na zapytanie, przekazania żądanych informacji lub komunikacji dotyczącej użytej usługi. Komunikacja marketingowa, jeśli jest oferowana, będzie wysyłana zgodnie z prawem i podanymi preferencjami. Rezygnacja jest możliwa metodą wskazaną w wiadomości lub dostępnych ustawieniach.
11. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, niewłaściwym użyciem, zmianą lub ujawnieniem. Żaden serwis, kanał komunikacji ani system przechowywania nie może być zagwarantowany jako całkowicie bezpieczny.
12. Przechowywanie danych
Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to rozsądnie konieczne dla celów, dla których je zebrano, m.in. świadczenia usług, prowadzenia odpowiednich rejestrów, rozwiązywania sporów, zapobiegania oszustwom i spełniania obowiązków prawnych. Okresy przechowywania mogą się różnić.
13. Strony podmiotów trzecich
HeartOfCyprus.com może zawierać linki do stron i usług podmiotów trzecich. Działają one niezależnie i mają własne polityki prywatności. HeartOfCyprus.com nie odpowiada za sposób, w jaki strony trzecie zbierają lub wykorzystują informacje po opuszczeniu naszej strony.
14. Zmiany w Polityce
Możemy aktualizować tę Politykę w celu odzwierciedlenia zmian usług, technologii, praktyk biznesowych lub wymogów prawnych. Obowiązuje wersja opublikowana w HeartOfCyprus.com.
15. Kontakt i Customer Care
W przypadku pytań dotyczących tej Polityki lub sposobu przetwarzania danych osobowych przez HeartOfCyprus.com prosimy o kontakt z zespołem Customer Care za pośrednictwem opcji kontaktowych dostępnych na stronie.
